砀山水业供水延伸服务项目及收费标准

尊敬的客户：

为进一步提升供水服务质量，强化服务意识，满足客户需求，提升客户满意度，打造有“以水传情，服务万家”的金牌服务理念，为客户提供专业化的供水延伸服务，具体如下：

1、供水延伸服务的内容

序号	类别	服务内容	收费 标准	备注
1	工程类	供水设施设计、施工	免费	建筑区划红线外
2	工程类	供水设施设计、施工	安徽省工程类定额标准2018	建筑区划红线内
3	维修类	户内阀门、水龙头、管道、淋雨头	免费	上门服务，用户提供材料、配件
4	维修类	客户产权内管道设施维修	免费	上门服务，用户提供材料、配件
5	咨询类	供水技术咨询	咨询 免费
6	维修类	二次供水设施维修	维修 免费	上门服务，用户提供材料、配件
7	服务类	管网漏点检测	免费
8	服务类	管网漏损分析	免费

二、供水维修服务申请的渠道：

1、致电0557-3766789服务热线，提出延伸服务事项；

2、安徽省97国际-至尊品牌游戏官方网站网厅提出延伸服务事项；

3、关注微信公众号，通过微信公众号网厅提出延伸服务事项；

4、通过皖事通内砀山水业网厅，提出延伸服务事项；

5、通过客服大厅柜台提出延伸服务事项；

6、通过供水网格员提出延伸服务事项。

2021年12月12日

供水有偿服务的范围，是用户产权范围内用水管道及附属设施的维护、维修、故障排除、零星工程及其他涉水服务项目。服务项目包括一般故障处理和其他涉水服务项目.一般故障处理指阀门、水具等附属设施的检查、维修、更换。